Kullanım Koşulları

1. TARAFLAR VE KAPSAM

İşbu Kullanım Koşulları; Dog Craft Academy (“Akademi”) ile www.dogcraftacademy.com ve www.skoruesitle.com alan adlı internet sitelerini ziyaret eden, üye olan, DCA Aile Yönetim Paneli’ni kullanan veya danışan mağazası üzerinden sipariş veren kişiler (“Kullanıcı”) arasındaki ilişkiyi düzenler.

Siteyi ziyaret eden, üye olan veya panele giriş yapan her Kullanıcı bu koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen siteyi ve paneli kullanmayınız.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin hususlar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda; içeriklerin kullanımına ilişkin hususlar Fikri Mülkiyet ve Telif Hakları Politikası’nda düzenlenmiştir. Bu metinler Kullanım Koşulları’nın ayrılmaz parçasıdır.

2. TANIMLAR

• Üye: Siteye kayıt olarak hesap oluşturan ve özel içeriklere erişebilen kişi,
• Danışan: Akademiden eğitim veya danışmanlık hizmeti alan ve kendisine eğitmen atanmış Üye,
• Eğitmen: Akademi adına danışanlara eğitim hizmeti veren uzman,
• DCA Aile Yönetim Paneli (“Panel”): Danışanın ders, ödev, takvim, gelişim, içerik, destek ve sipariş işlemlerini yürüttüğü çevrim içi alan,
• Danışan Mağazası: Yalnızca danışanların Panel üzerinden ürün siparişi verebildiği, çevrim içi ödeme alınmayan sipariş bölümü,
• Skoru Eşitle: Akademinin sokaktan veya barınaktan köpek sahiplenen ailelere yönelik gönüllülük ve sosyal sorumluluk projesidir.

3. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ

3.1. Kayıt

Üyelik için 18 yaşını doldurmuş olmak ve kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermek gerekir. Google hesabıyla giriş seçeneğinde Google’dan yalnızca ad ve e-posta adresi alınır.

3.2. Hesap Güvenliği

Kullanıcı, giriş bilgilerinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan işlemlerden sorumludur. Şifrenin başkalarıyla paylaşılmaması, mümkünse iki adımlı doğrulamanın açılması önerilir. Hesabına yetkisiz erişim olduğunu fark eden Kullanıcı derhal Akademiye bildirmelidir.

3.3. Rol ve Yetkiler

Üye hesabının danışan hesabına dönüştürülmesi, eğitmen ataması ve Panel yetkileri Akademi tarafından belirlenir. Akademi; koşullara aykırılık, kötüye kullanım veya güvenlik riski hâlinde hesabı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

3.4. Hesabın Kapatılması

Kullanıcı, kayıtlı e-posta adresinden info@dogcraftacademy.com adresine yazarak hesabının kapatılmasını dilediği zaman talep edebilir. Yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.

4. HİZMETLERİN NİTELİĞİ

Akademinin sunduğu eğitim ve danışmanlık hizmetleri, davranış bilimi ilkelerine dayanan profesyonel rehberlik niteliğindedir. Köpeklerin davranışı; genetik, sağlık, çevre ve ailenin uygulama tutarlılığı gibi pek çok etkene bağlı olduğundan belirli bir sonucun elde edileceği garanti edilmez. Eğitimin başarısı büyük ölçüde ailenin önerilen uygulamaları düzenli ve doğru biçimde sürdürmesine bağlıdır.

Sitede, blogda ve Panel’de yer alan içerikler genel bilgilendirme amaçlıdır; veteriner hekim muayenesi, teşhisi veya tedavisinin yerine geçmez. Ağrı, hastalık veya ani davranış değişikliği şüphesinde öncelikle veteriner hekime başvurulmalıdır. Isırma, ciddi saldırganlık gibi risk taşıyan durumlarda Kullanıcı, eğitmenin güvenlik talimatlarına uymakla yükümlüdür.

5. DCA AİLE YÖNETİM PANELİ

• Panel’deki ders kayıtları, ödevler, gelişim grafikleri, eğitim içerikleri ve kaynaklar danışana ve köpeğine özeldir; yalnızca kişisel eğitim amacıyla kullanılabilir.
• Panel’de paylaşılan eğitim içerikleri, dokümanlar ve videolar üçüncü kişilerle paylaşılamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.
• Ders talebi, erteleme ve destek talepleri Panel üzerinden iletilir; taleplerin kabulü eğitmenin ve Akademinin planlamasına bağlıdır. Acil durumlarda Panel’de belirtilen telefon hattı kullanılmalıdır.
• Kullanıcının Panel’e yüklediği fotoğraf, video ve metinlerin hukuka uygun olmasından ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesinden Kullanıcı sorumludur. Kullanıcı, bu içeriklerin eğitim sürecinin yürütülmesi amacıyla Akademi ve atanmış eğitmen tarafından görüntülenmesine izin verir.

6. DANIŞAN MAĞAZASI VE SİPARİŞLER

• Mağaza yalnızca aktif danışanlara açıktır ve Akademinin tercihine göre açılıp kapatılabilir.
• Mağaza üzerinden çevrim içi ödeme alınmaz. Sipariş, ödeme bilgisi içermeyen bir talep niteliğindedir; ödeme ürün tesliminde eğitmene yapılır ve eğitmen tarafından Panel’de işaretlenir.
• Ürün fiyatları ve stok bilgileri sipariş anındaki Panel kayıtlarıdır. Akademi, stok veya tedarik sorunlarında siparişi iptal edebilir; bu durumda danışana bildirim yapılır.
• Danışan, henüz hazırlanmaya başlanmamış (“Yeni” durumundaki) siparişini Panel’den iptal edebilir.
• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan haklarınız saklıdır.

7. SKORU EŞİTLE PROJESİ

Skoru Eşitle başvuruları www.skoruesitle.com üzerinden alınır ve başvuru formunda yer alan ayrıca onaylanan şartlara tabidir. Başvurunun yapılması, projeye kabul edileceği anlamına gelmez; kabul kararı mesleki triyaj sistemiyle Akademi tarafından verilir.

8. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE YASAK KULLANIMLAR

Kullanıcı; siteyi ve Panel’i hukuka, genel ahlaka ve bu koşullara uygun kullanmayı kabul eder. Özellikle aşağıdakiler yasaktır:

• Başkasının hesabına izinsiz erişmek veya erişmeye çalışmak, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak,
• Siteye zarar verecek yazılım, bot veya otomatik veri toplama araçları kullanmak,
• İçerikleri izinsiz kopyalamak, toplu olarak indirmek veya başka mecralarda yayımlamak,
• Gerçeğe aykırı bilgi vermek, başkası adına başvuru veya sipariş yapmak,
• Eğitmenlere veya diğer kullanıcılara yönelik hakaret, taciz veya tehdit içeren iletişimde bulunmak.

9. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Akademi, sitenin ve Panel’in kesintisiz ve hatasız çalışması için makul teknik önlemleri alır; ancak bakım, altyapı sağlayıcısı kaynaklı kesintiler ve mücbir sebeplerden doğan erişim sorunlarından sorumlu tutulamaz. Kullanıcının bu koşullara, eğitmen talimatlarına veya güvenlik uyarılarına aykırı davranışından doğan zararlardan Akademi sorumlu değildir. Siteden bağlantı verilen üçüncü taraf sitelerin içeriğinden Akademi sorumlu değildir. Bu madde, kanunen sınırlandırılamayan sorumlulukları etkilemez.

10. KİŞİSEL VERİLER VE ÇEREZLER

Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenir. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni’ni ve çerez tercihleri dahil olmak üzere Gizlilik Politikası’nı inceleyebilirsiniz.

11. DEĞİŞİKLİKLER

Akademi bu koşulları gerektiğinde güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada yürürlük tarihiyle yayımlanır; önemli değişiklikler üyelere e-posta veya Panel bildirimiyle duyurulur. Değişiklikten sonra siteyi veya Panel’i kullanmaya devam etmek güncel koşulların kabulü anlamına gelir.

12. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir; tüketici sıfatına sahip Kullanıcıların Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.

13. İLETİŞİM

Bu koşullarla ilgili sorularınız için info@dogcraftacademy.com adresine yazabilir veya Bize Ulaşın sayfasını kullanabilirsiniz.