Nutzungsbedingungen

1. PARTEIEN UND GELTUNGSBEREICH

Diese Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen der Dog Craft Academy (die „Akademie“) und allen Personen, die die Websites www.dogcraftacademy.com und www.skoruesitle.com besuchen, sich als Mitglied registrieren, das DCA Familien-Verwaltungspanel nutzen oder über den Kundenshop bestellen (der „Nutzer“).

Mit dem Besuch der Website, der Registrierung oder der Anmeldung im Panel erklärt der Nutzer, diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Wenn Sie die Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie die Website und das Panel bitte nicht.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist im Datenschutzhinweis (KVKK) und in der Datenschutzerklärung geregelt, die Nutzung von Inhalten in der Richtlinie zu geistigem Eigentum und Urheberrecht. Diese Dokumente sind fester Bestandteil der Nutzungsbedingungen.

2. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

• Mitglied: eine Person, die auf der Website ein Konto angelegt hat und auf private Inhalte zugreifen kann,
• Kunde: ein Mitglied, das Trainings- oder Beratungsleistungen der Akademie in Anspruch nimmt und dem ein Trainer zugewiesen ist,
• Trainer: eine Fachperson, die im Namen der Akademie Kunden trainiert,
• DCA Familien-Verwaltungspanel (das „Panel“): der Online-Bereich, in dem der Kunde Trainingseinheiten, Hausaufgaben, Kalender, Fortschritt, Inhalte, Support und Bestellungen verwaltet,
• Kundenshop: der nur für Kunden über das Panel zugängliche Bestellbereich, in dem keine Online-Zahlung erfolgt,
• Skoru Eşitle: das ehrenamtliche Sozialprojekt der Akademie für Familien, die Hunde von der Straße oder aus dem Tierheim adoptieren.

3. MITGLIEDSCHAFT UND KONTOSICHERHEIT

3.1. Registrierung

Für die Mitgliedschaft muss der Nutzer mindestens 18 Jahre alt sein und bei der Registrierung richtige, aktuelle und vollständige Angaben machen. Bei der Anmeldung mit Google werden von Google nur Name und E-Mail-Adresse übernommen.

3.2. Kontosicherheit

Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten und für alle über sein Konto vorgenommenen Handlungen verantwortlich. Passwörter sollten nicht weitergegeben werden; die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung wird empfohlen. Bemerkt der Nutzer einen unbefugten Zugriff auf sein Konto, muss er die Akademie unverzüglich informieren.

3.3. Rollen und Berechtigungen

Die Umwandlung eines Mitgliedskontos in ein Kundenkonto, die Zuweisung eines Trainers und die Berechtigungen im Panel werden von der Akademie festgelegt. Die Akademie behält sich vor, ein Konto bei Verstößen gegen diese Bedingungen, Missbrauch oder Sicherheitsrisiken zu sperren oder zu schließen.

3.4. Schließung des Kontos

Der Nutzer kann die Schließung seines Kontos jederzeit beantragen, indem er von seiner registrierten E-Mail-Adresse an info@dogcraftacademy.com schreibt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.

4. ART DER LEISTUNGEN

Die Trainings- und Beratungsleistungen der Akademie sind professionelle Anleitung auf Grundlage verhaltenswissenschaftlicher Prinzipien. Da das Verhalten eines Hundes von vielen Faktoren wie Genetik, Gesundheit, Umfeld und der Konsequenz der Familie abhängt, wird kein bestimmtes Ergebnis garantiert. Der Erfolg des Trainings hängt maßgeblich davon ab, dass die Familie die empfohlenen Übungen regelmäßig und richtig anwendet.

Die Inhalte auf der Website, im Blog und im Panel dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine tierärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung. Bei Verdacht auf Schmerzen, Krankheit oder plötzliche Verhaltensänderungen ist zuerst ein Tierarzt aufzusuchen. In risikoreichen Situationen wie Beißen oder ernsthafter Aggression muss der Nutzer die Sicherheitsanweisungen des Trainers befolgen.

5. DCA FAMILIEN-VERWALTUNGSPANEL

• Trainingsprotokolle, Hausaufgaben, Fortschrittsdiagramme, Trainingsinhalte und Materialien im Panel sind dem Kunden und seinem Hund vorbehalten und dürfen nur für das persönliche Training verwendet werden.
• Im Panel bereitgestellte Trainingsinhalte, Dokumente und Videos dürfen nicht an Dritte weitergegeben, vervielfältigt, veröffentlicht oder gewerblich genutzt werden.
• Terminwünsche, Verschiebungen und Supportanfragen werden über das Panel übermittelt; ihre Annahme hängt von der Planung des Trainers und der Akademie ab. In dringenden Fällen ist die im Panel angegebene Telefonnummer zu nutzen.
• Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass von ihm hochgeladene Fotos, Videos und Texte rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen. Er gestattet der Akademie und dem zugewiesenen Trainer, diese Inhalte zur Durchführung des Trainings einzusehen.

6. KUNDENSHOP UND BESTELLUNGEN

• Der Shop steht nur aktiven Kunden offen und kann nach Ermessen der Akademie geöffnet oder geschlossen werden.
• Über den Shop erfolgt keine Online-Zahlung. Eine Bestellung ist eine Anfrage ohne Zahlungsdaten; die Zahlung erfolgt bei Übergabe an den Trainer und wird von diesem im Panel vermerkt.
• Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung im Panel hinterlegten Preise und Bestände. Bei Bestands- oder Lieferproblemen kann die Akademie eine Bestellung stornieren; der Kunde wird darüber informiert.
• Der Kunde kann eine Bestellung im Panel stornieren, solange mit der Vorbereitung noch nicht begonnen wurde (Status „Neu“).
• Ihre Rechte nach dem türkischen Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und den zugehörigen Vorschriften bleiben unberührt.

7. PROJEKT SKORU EŞİTLE

Bewerbungen für Skoru Eşitle werden über www.skoruesitle.com entgegengenommen und unterliegen den im Bewerbungsformular gesondert akzeptierten Bedingungen. Die Einreichung einer Bewerbung bedeutet keine Aufnahme in das Projekt; die Entscheidung trifft die Akademie anhand ihres fachlichen Triage-Systems.

8. PFLICHTEN DES NUTZERS UND VERBOTENE NUTZUNG

Der Nutzer verpflichtet sich, die Website und das Panel im Einklang mit dem Gesetz, den guten Sitten und diesen Bedingungen zu nutzen. Insbesondere ist Folgendes untersagt:

• unbefugter Zugriff oder Zugriffsversuch auf fremde Konten sowie Versuche, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen,
• der Einsatz von Software, Bots oder automatisierten Datenerfassungswerkzeugen, die der Website schaden können,
• das unerlaubte Kopieren, massenhafte Herunterladen oder Veröffentlichen von Inhalten an anderer Stelle,
• falsche Angaben sowie Bewerbungen oder Bestellungen im Namen anderer Personen,
• beleidigende, belästigende oder bedrohende Kommunikation gegenüber Trainern oder anderen Nutzern.

9. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Die Akademie trifft angemessene technische Maßnahmen für einen unterbrechungs- und fehlerfreien Betrieb der Website und des Panels, haftet jedoch nicht für Zugangsprobleme infolge von Wartung, Ausfällen von Infrastrukturanbietern oder höherer Gewalt. Für Schäden, die aus einem Verstoß des Nutzers gegen diese Bedingungen, gegen Anweisungen des Trainers oder gegen Sicherheitshinweise entstehen, haftet die Akademie nicht. Für Inhalte verlinkter Websites Dritter ist die Akademie nicht verantwortlich. Gesetzlich nicht beschränkbare Haftungen bleiben unberührt.

10. PERSONENBEZOGENE DATEN UND COOKIES

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 verarbeitet. Einzelheiten finden Sie im Datenschutzhinweis (KVKK) und in der Datenschutzerklärung, einschließlich der Cookie-Einstellungen.

11. ÄNDERUNGEN

Die Akademie kann diese Bedingungen bei Bedarf aktualisieren. Die aktuelle Fassung wird auf dieser Seite mit Gültigkeitsdatum veröffentlicht; wesentliche Änderungen werden Mitgliedern per E-Mail oder Panel-Mitteilung bekannt gegeben. Die weitere Nutzung der Website oder des Panels nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

12. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Türkei. Für Streitigkeiten sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden in Ankara zuständig; das Recht von Verbrauchern, sich an Verbraucherschiedsstellen und Verbrauchergerichte zu wenden, bleibt unberührt.

13. KONTAKT

Bei Fragen zu diesen Bedingungen schreiben Sie an info@dogcraftacademy.com oder nutzen Sie unsere Kontaktseite.